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Auszeichnungen Kompetenz und Know-how zahlen sich aus

Unser Ziel ist es, zu den Besten zu gehören. Diesem Anspruch versuchen wir stets nachzukommen. Überzeugen Sie sich selbst und verschaffen Sie sich einen ausgewählten Überblick über die öffentliche Resonanz zu unserem Unternehmen und unseren Produkten.

 

September 2016
Mehrfache Auszeichnung unserer Kreditkarte
Die Audi VISA Card pur wurde in dem Jahrestest 2016 kostenloser Kreditkarten auf Kreditkarte.net mehrfach ausgezeichnet. Insgesamt wurden 18 Kreditkarten ohne Jahresgebühr auf den Prüfstand gestellt und die Audi VISA Card pur ist als Testsieger in der Kategorie Sicherheit prämiert worden. Zudem erzielte sie in der Gesamtwertung einen sehr guten 3. Platz.

Dezember 2016

Unser Kundenservice - TÜV geprüft

Nachdem der TÜV Nord den Kundenservice unserer Direktbank bereits in den letzten beiden Jahren getestet und zertifiziert hatte, wurde dieser im Oktober 2016 erneut unter die Lupe genommen. Hierbei galt es zu prüfen, wie hoch die Service-Qualität des Kundenservice ist, wobei Kriterien wie die Qualifikation der Mitarbeiter, der Umgang mit Beschwerden und die Kundenorientierung im Fokus standen. Aufgrund der guten Ergebnisse wurde der Kundenservice erneut mit dem Zertifikat "Geprüfte Service-Qualität" ausgezeichnet.

Ihre Tools

 

 

* Die Tochtergesellschaften der Volkswagen Financial Services AG erbringen unter der gemeinsamen Geschäftsbezeichnung „Audi Financial Services“ Bankleistungen (durch Volkswagen Bank GmbH), Leasingleistungen (durch Volkswagen Leasing GmbH), Versicherungsleistungen (durch Volkswagen Versicherung AG, Volkswagen Autoversicherung AG) und Mobilitätsleistungen (u.a. durch Volkswagen Leasing GmbH). Zusätzlich werden Versicherungsprodukte anderer Anbieter vermittelt.